酒店优秀员工演讲
酒店优秀员工演讲（精选13篇）
酒店优秀员工演讲一
大家好！我是华夏商务酒店的一名普通管理员，很荣幸能代表前厅部在这里发言。我们部门能有今天，与领导的培养和同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店时对酒店服务还不是很熟悉，但是上级领导的关心和同事们的帮助，让我们部门取得了长足的进步，让我们大家逐渐成长为一名合格的前台服务员。没有华夏商务酒店提供的舞台，就没有我们的今天。我谨代表前台感谢在座的各位领导和同事。我很自豪我们能成为一名优秀的接待员。虽然我们的工作很平凡，但我个人从来不觉得卑微，因为我们每天都在帮助别人，客人从我们这里得到满意的服务，我们也从客人满意的眼神中得到满足和幸福。服务技巧和经验也得到提高。
前厅是酒店的形象窗口。前台每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为一名前台人员，我们深感自己岗位的重要性，所以工作中从来不敢马虎。比如一张机票、一个电话、一份传真，都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎就会给客人造成不可挽回的损失，酒店的形象在客人心目中也会受到极大的损害。其实我们觉得我们只是做了自己应该做的事情，但是酒店却给了我们这么多的荣誉。我们不会为此感到自豪。只会激励我们不断进步，把工作做得更好
谢谢大家！
优秀酒店员工演讲第二部分
大家好！今天，我很荣幸能够作为一名优秀员工上台发言，我的心情非常激动！在工作的这一年里，我努力工作，不断提高自己。这不仅得益于酒店领导的指挥和关怀，也得益于部门同事的支持和默契配合。在此，我向各位领导的培养和厚爱，向各位同事对我工作的支持表示深深的感谢！
“努力工作，虚心学习，更好地为酒店服务”是我的工作职责。因此，作为万里龙商务酒业的一名员工，我应该为实现酒店的共同目标做出更多的贡献。
我知道，并不是只有一双翅膀就能飞到任何地方。但我一直在努力工作，朝着更高的目标飞翔。我会用我们理想的翅膀，在蓝天下画出最美的弧线。我们将成为展翅翱翔的雄鹰，在天空中战斗，在天空中舞蹈！
酒店优秀员工致辞第三部分
尊敬的领导，同事们大家好！
我是餐饮部的，我给大家演讲的题目是《我爱华侨我的家我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了黑暗；如果你是一缕阳光，你是否照亮了黑暗？如果你是一颗小螺丝钉，你是否还永远留在你生命中的位置？”这是雷锋日记中的一段话，他告诉我们，无论处于什么位置，我们都要发挥出最大的潜力，做出最大的贡献。 .
在漫长的人生历程中，大多数人都在平凡的生活中度过。然而，有的人却在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有些人终其一生，无所事事。一切从平凡开始，平凡的起点永远是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作这么平凡，能做什么呢？”我的回答是：“是的！”虽然我们的日常工作很平凡，但做好这些平凡的事情就是为企业的发展奠定基础。根据。如果说企业是一艘船，那么我们就是船上划桨的人。只有共同努力，才能把船驶向理想的彼岸。如果说企业是一棵树，那么我们就是树下的小根。只有我们拼命从土壤中吸收养分，大树才能茁壮成长，长成参天大树。
在酒店领导班子提出的“奋斗120天”期间，我和同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明了我们的价值！为了保证我们的服务，我们坚持每天打来电话时练习打招呼，每天除尘时我们都非常小心，并在客人到来之前准备好服务所需的必需品。上班时间也比平时早了一个小时。有时我们会把胃里的苦涩咽下去。记得我进公司不久，就招待了一桌外地的客人。我明明记得桌子上放了牙签，但是吃完饭后，客人却说桌子上没有牙签了。 ，我一时很生气，就说道：“包间桌子上明明有的啊！”可能是我说话的语气不对，客人觉得我态度不好，向我抱怨。后来经理告诉我，以后只要顾客说缺货，就应该立即把需要的东西拿给顾客。
几件往事历历在目，不仅磨练了我，也磨练了我的意志。通过在工作中的不断探索，我对自己的工作有了更深刻的认识和认识。我越来越发现这个平凡的职位深深地吸引着我。随着时间的推移，我对这份工作的热爱与日俱增。因为从平凡的小事中，我能清晰地看到和体会到服务工作中的闪光点。诸多的坎坷，让我体会到了人生的真谛和价值。说到这里，我忍不住用心告诉大家。 。我爱这个平凡的岗位，我爱我的海外华人家庭，这是我无悔的选择！
谢谢大家！
优秀酒店员工演讲第四部分
我很幸运能够成为宝成酒店娱乐部的一员。虽然我家离酒店不远，但我之前对宝成的了解并不是很深。但通过几天的所见所闻，我了解到了宝成的企业文化，我被宝成的企业文化深深吸引了。宝城风景区千奇百怪、琳琅满目，让您领略自然造化的神奇和石文化的博大精深。历史名人的字画和钢琴演奏的优美旋律，会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成大酒店体现了自然环境与宾客情感的互动融合。是人类休闲的风水宝地，度假旅游的佳境，宁静舒适的理想之地，欣赏奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的场所。艺术殿堂。能够在如此优雅的环境中工作，我再次为自己感到自豪，并决心努力工作，做一名优秀、敬业的员工。
说到敬业奉献，我们娱乐部的田正龙老师就是我们身边的榜样。田师傅今年63岁，来宝城已经13年了。他留给人们的印象是“认真负责、吃苦耐劳、追求卓越”。每当机器出现故障，田师傅总是加班加点修理，从不计较个人得失。他无私的工作精神得到了其他员工的敬佩，也得到了企业领导的赞赏。当我们问他：“你为什么对你的工作如此热情？”田师傅总是微笑着，说出最朴实无华、最令人敬佩的一句话：“领导把我放在这个位置上，是因为对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”真是一位和蔼可亲、令人尊敬的老人啊！他“热爱宝成、热爱企业、无私奉献”的高尚道德情操深深感染着我们。我们一定要以师父为榜样，继承和发扬师父的精神。
在经济高速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、优胜劣汰在所难免。宝成企业要想在激烈的竞争中快速发展，个人要想在企业中生存，企业员工就必须弘扬宝成精神。
如今，这里90%以上都是年轻员工。我想问你一个问题：“宝成企业的发展你准备好了吗？也许你会说，我是一名普通员工，在普通岗位上工作，我们能做的就是领导的事。”在这里我要大声说：你错了。在宝成企业的发展历程中，虽然我们在平凡的岗位上只是沧海一粟，但你我爱岗敬业的实际行动必将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世上，就要有人生的目标，有发展的方向。简单来说，就是要有一个谋生的基础。既然我们选择了为这个行业服务，我们就要毫无保留地将自己的理想、信念、青春、才华奉献给这个庄严的选择。就像鱼儿热爱大海；就像幼苗喜爱春雨；就像蜜蜂爱花一样。我们怎样才能体现这份爱，怎样表达这份感情？那就是“爱岗敬业、乐于奉献”。
古人云：“不积跬步，无以至千里。小事不做好，怎能成就大事。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这是我们热爱企业、愿意为企业做出贡献的实际行动。如果我们把工作当作一种享受，把工作当作一种使命。那么我们宝成的企业一定会蒸蒸日上，蒸蒸日上。
做一名热爱公司的员工，在平凡的岗位上展示自己的才华和智慧，因为宝成发展的美好未来就是我们的明天！
优秀酒店员工感言第五部分
我是新贵都的员工。我在这里已经三年了，感触很多。我心里总有一句话从来没有说出口，那就是：我衷心感谢领导的培养和教导，感谢同事的支持和配合，让我逐渐成长为一个对餐饮一无所知。回顾自己在酒店的成长，感触良多，激动不已；面对酒店的未来，我信心坚定，斗志昂扬。酒店的每一步成长都与我们息息相关。也许我们因受到领导的批评而不满，也许我们因无礼的客人的侮辱而感到委屈。然而，不经历挫折，怎能见彩虹呢？如何才能在不遭受挫折的情况下赢得客人的认可和认可呢？时间是无情的，时间的流逝会带走我们的青春和美丽，生活的磨练会让我们的美丽变得黯淡。我们的雄心和热情永远无法浇灭我们始终如一的服务热情。亲切的问候、友善的微笑，都体现了我们对每一位客人的关怀。
今天，我站在这里，只是为了成为一名优秀的员工。
要做优秀的员工，就要在工作中学习，在学习中进步，在进步中超越自我，塑造酒店人的最佳形象。我们不称赞别人的才华出众，也不羡慕别人的事业成功，更不看不起自己。
要做优秀的员工，就要成为大树下的小花，散发出自己独特的芳香；我们一定要成为小河里的小溪，快乐地唱着自己的歌。不积步，无以至千里；不积小流，就不能成江海。这不正是优秀员工价值的体现吗？
做一名优秀的员工，我们时刻牢记酒店人的誓言：永远做一个诚实的人；我会尽职尽责，做好每一件小事；我会用爱心和宽容对待每一位同事；我们将把宾客的满意作为我们的工作目标，将酒店的繁荣作为我们的人生理想。
要做一名优秀的员工，只有不断充实自己、提高自己，才能从根本上提高自己的文化修养。
要做优秀员工，必须保持年轻人特有的朝气和活力，怀抱共同的理想和追求。
我知道，并不是只有一双翅膀就能飞到任何地方。但我一直在努力工作，朝着更高的目标飞翔。我会用我们理想的翅膀，在蓝天下画出最美的弧线。我们将成为展翅翱翔的雄鹰，在天空中战斗，在天空中舞蹈！
酒店优秀员工致辞第六部分
尊敬的酒店领导、各位嘉宾、亲爱的员工：
大家下午好！
朋友们，也许你去过很多风景名胜、名山大川，但你不能错过素有旅游天堂、长寿之乡之称的湖北钟祥。这里有世界文化遗产明贤陵和令人叹为观止的大口森林公园。黄仙洞，世界奇观，民风淳朴、善良。所以当您疲惫不堪归来时，莫愁湖国际酒店欢迎您的光临！
我们酒店位于著名风景区明贤陵脚下，美丽的莫愁湖畔。它依山傍水而建，花草树木点缀其间。交通便利，环境宜人。但更吸引你的是那些精力充沛、威风凛凛、衣着整齐、笑容可掬的国酒员工，这些充满自信、气质不凡的帅哥美女，构成了一道靓丽的风景。我很荣幸成为这些员工中的一员。
从走进酒店的那一天起，我就爱上了这个环境优雅、空气清新的地方。我也爱上了这个进取、团结、温暖的集体。每次看到每位客人的希望，我就心满意足地来到这里，离开，也更加爱上了我的工作。我不是诗人，我无法用美丽的诗句来歌颂我的职业；我不是学者，无法用深刻的思想思考自己的价值。我只是一名普通的酒店员工，但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而闪耀。
作为一名国久员工，我们应该如何面对现在的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩？我认为首先是诚实守信。自古以来，诚实守信都是衡量一个人行为的尺度。品质与人格的指标，古人云：做生意之道在于诚，获利之道在于守信。诚实守信是基本准确的做人原则，是企业在市场中生存的前提。因此，在工作中，我用一颗真诚的心。以良好的信誉对待每一位客人，对待一切。人们往往简单地将服务理解为态度，认为好的态度就意味着好的服务。事实上，情况并非如此。服务有更深层次的内涵，与规章制度的落实密切相关。它们之间有着密不可分的联系。大家都知道和顾客打交道是很累很乏味的，但我喜欢这份工作，喜欢看到顾客疲惫地来到这里，带着满意的微笑离开。满足于坚持原则、保证酒店和顾客的利益后所获得的成就感。但由于酒店自身因素或客人的要求而导致遗憾的事情经常发生，很少有其他不合理的事情。但我总是用我的真诚来弥补不足，用我的行动给客人留下深刻的印象。形形色色的人来来去去，我与很多客户结下了不解之缘。我以真诚的服务换取客户的真诚，让我的工作变得生动多彩！
服务工作是窗口工作，个人形象是工作的重要组成部分。我相信，我们的每一位员工都是酒店的招牌和门面，是展示国酒精神的窗口，是形成顾客第一印象的地方。因此，服务质量将在很大程度上决定顾客在这里的整体心情以及离开后的心理感受。因此，我把自己的工作视为庄严、神圣的同时，也感到自己的责任和压力。每次上班前，我不仅要注意自己的外表和语言，更重要的是要注意自己的感受和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不开心和烦恼，我自己的身体要忘记所有的疲劳，也就是说，你需要给你的灵魂进行洗礼，让自己全心全意地投入到工作中。只有这样，你才能全心全意地为你的客户服务，全心全意地为你的公司着想。记得去年10月，妈妈被查出患有子宫癌，住院接受手术。我的丈夫在外工作，必须照顾小儿子的日常生活并接他放学。他还必须在医院陪伴母亲。他担心病重的母亲，也必须照顾她。当我不得不去酒店上班时，我身心俱疲，几乎崩溃了。但一穿上工作服，我就立刻擦干眼泪，化上淡妆，微笑着面对客人。我的工作重点是：一切为了客户。 ，一切为了客户，一切为了客户。做好你的工作并不容易。我们每天都会接触陌生的面孔，不同身份的顾客，不同性格的人。其中，有的人理解你，有的人不理解。了解你，有的质量好，有的质量差。他们的要求包括一些我们可以完成的和一些我们不能完成的。而这些都需要我们用自己的热情和优质的服务来完成。我们也是人，也有自己的性格和情绪变化。不管怎样，我们都有很强的调整自己心态的能力。如果顾客高兴，我就高兴。如果客户满意，我就满意。我会解决客户的麻烦。我觉得客户的事情非同小可。我自己的事情并不严重，所以这些年来，我没有因为工作不到位而让客户不满意。作为国酒的一员，我感到安心，也从顾客的微笑中得到了很多精神上的满足。
我觉得酒店的运营就像电脑的操作一样。不仅需要优质的硬件保障，还需要良好的配套软件。我们的设备是硬件，我们的服务是软件，虽然我们的酒店有一定的规模和独特的环境，但并不总是能够满足客户的要求。但我们的软件会尽力让客人满意，不损害行业利益和我们的人格。加入国久以来，我以真诚换真情，以诚信换真心，给客户留下了深刻的印象，吸引了很多回头客。这给酒店留下了无形的财富。但作为一名酒店员工、一名酒店经理，要想提高自己的本质工作，就必须不断学习、充电，丰富自己的知识，提高自己的综合素质。每次我都会利用学习的机会，认真向别人学习。先进经验，不断完善自我、完善自我，提高应对市场变化的能力。
我没有豪言壮语，只有平淡的言行；没有辉煌的事迹，只有平凡的工作；没有英雄形象，只有忙碌的身影。但这种简单、平凡和忙碌，充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力，我的优质服务，我的诚信，让这里成为顾客的家，成为顾客避风的港湾，成为顾客生活的加油站，让我们的酒店能够经营繁荣，让我为国家的成功做出贡献。我因酒而自豪，国酒因我而辉煌。
谢谢大家！
优秀酒店员工讲话第七部分
首先感谢酒店 虽然在嘉达酒店的时间不长，但我确实感觉学到了很多，受到了很大的启发，收获了很多很多见解。
酒店业是一个复杂的系统，管理部门众多。对于刚加入公司的新人来说，我认为快速学习的最好方法就是深入领域。深入现场的目的是为了有效掌握第一手信息。酒店布置的工作完成得如何，只有深入现场才能知道。比如，可以及时对收集到的其他信息进行分析总结，使工作更有针对性、更有成效。这也是管理人员现场执行、管理、检查的重要体现。相反，如果你在分配工作后对情况只有部分了解，久而久之你的业务能力就会大打折扣。
更加注重细节。注重细节意味着注重客户服务质量。首先，你要有发现问题、解决问题的能力。你必须仔细观察顾客的每一个手势、微笑、言行、着装等每一个细节，才能达到最好的服务。同时，如果发现问题，要及时纠正；其次，要以身作则，从细节入手，提出自己的要求，要求到现场，服务到现场。三是通过沟通、交流、改进，完善我们的服务理念，不断在细节中体现客户服务的个性化、亲情化，形成服务就是亲情的传递，将细节融入到点滴服务中，让客人真正感受到亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥可贵的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天每天都会遇到各种问题。快速处理或解决各种问题，是业务能力、沟通协调能力、责任感和使命感的最好体现，也是执行过程中工作的效率。水平最直接的体现就是，问题解决得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短暂的学习，我对酒店有了更深入的了解，真正感受到酒店的活力和魅力，体会到一个星级酒店员工的义务和服务意识！在今后的工作中，我将把所学到的知识灵活运用到酒店工作中，真正成为一名星级酒店满意的员工。我坚信，在我们大家的共同努力下，富佳大酒店一定会再创辉煌！
酒店优秀员工演讲第八期
尊敬的领导，同事们大家好！
我是餐饮部的宋伟，我给大家演讲的标题是《我爱华侨我的家 我爱我这平凡的岗位》。
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了黑暗；如果你是一缕阳光，你是否照亮了黑暗？如果你是一颗小螺丝，你还永远留在你生命中的位置吗？”这是雷锋日记中的一段话，他告诉我们，无论处于什么位置，我们都要发挥出最大的潜力，做出最大的贡献。 .
在漫长的人生历程中，大多数人都在平凡的生活中度过。然而，有的人却在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有些人终其一生，无所事事。一切从平凡开始，平凡的起点永远是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作这么平凡，能做什么呢？”我的回答是：“是的！”虽然我们的日常工作很平凡，但做好这些平凡的事情就是为企业的发展奠定基础。根据。如果说企业是一艘船，那么我们就是船上划桨的人。只有共同努力，才能把船驶向理想的彼岸。如果说企业是一棵树，那么我们就是树下的小根。只有我们拼命从土壤中吸收养分，大树才能茁壮成长，长成参天大树。
在酒店领导班子提出的“奋斗120天”期间，我和同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明了我们的价值！为了保证我们的服务，我们坚持每天到了就练习打招呼，每天除尘的时候我们都非常小心，并在客人到来之前准备好服务所需的必需品。我们也比平时提前一小时开始上班。有时我们会把胃里的苦涩咽下去。记得我进公司不久，就招待了一桌外地的客人。我明明记得桌子上放了牙签，但是吃完饭后，客人却说桌子上没有牙签了。 ，我一时很生气，说道：“包间桌子上明明有的啊！”可能是我说话的语气不对，客人觉得我态度不好，向我抱怨。后来经理告诉我，以后只要顾客说缺货，就应该立即把需要的东西拿给顾客。
几件往事历历在目，不仅磨练了我，也磨练了我的意志。通过在工作中的不断探索，我对自己的工作有了更深刻的认识和认识。我越来越发现这个平凡的职位深深地吸引着我。随着时间的推移，我对这份工作的热爱与日俱增。因为从平凡的小事中，我能清晰地看到和体会到服务工作中的闪光点。诸多的坎坷，让我体会到了人生的真谛和价值。说到这里，我忍不住用心告诉大家。 。我爱这个平凡的岗位，我爱我的海外华人家庭，这是我无悔的选择！
优秀酒店员工演讲稿9
大家好！我是前厅部的经理助理。我今天演讲的标题是《爱岗敬业》历史的车轮滚滚向前，航船已经驶过了风风雨雨的岁月。
今天，在祝他生日快乐的同时，我的感触良多！是的，我来到这里已经一年多了。虽然时间不长，但酒店规范的管理制度和良好的工作氛围让我感到欣慰。为自己是一个人而感到自豪。作为酒店大堂经理助理，我始终坚持“言必有从，行必果断”的工作作风。每天受理客人投诉时，我都能在领导和同事的帮助下总结经验，处理后找出问题所在。需要纠正缺陷。而我在一次次的总结和进步中也逐渐成熟起来。有一次，一位酒店客人感觉身体不适，到大堂副经理处解释说需要医生给他打针或输液。接到电话后，我立即安排礼宾人员出去聘请医生为客人治疗。我高兴地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。这时，我们的经理过来询问。当我解释完事情的经过后，我想我会得到她的认可和认可。没想到她拒绝了我的提议。决不？我的好意怎么会被经理否定呢？
事实证明，我们从外面请来的医生如果不能保证服务质量，在用药上出现任何失误，就会对客人的健康造成危害。届时，我们酒店将承担严重后果。 。是啊，我怎么没想到呢？仅从一点出发，或许返回的将是客户的投诉。在经历了一次又一次这样的事情之后，我处理问题更加仔细，思考更加周到。记得有一次，一位客人入住时来到前台，向服务员询问房费40%的折扣，客人声称自己已经在该酒店住过很多次了。服务员立即查看电脑，发现没有查到这位先生的名字。当服务员告诉客人调查结果时，这位先生突然生气了。此时，接待员正在接待处。在办理入住的高峰期，他的愤怒和喊叫吸引了许多不明原因的客人好奇的目光。见状，我立即上前，礼貌地向客人做了自我介绍，并邀请客人到大堂吧坐。我先听取客人的意见，然后细心、耐心地引导客人，并坚持酒店20%的折扣。条件，但对同样希望享受折扣的客人表示理解和同情，并在酒店内部规定允许的范围内为客人提供适当的照顾和帮助，并给予30％的折扣。客人此时也表示能够理解并支持酒店的各项规章制度，谨代表酒店向客人表示诚挚的谢意。当看到客人顺利办理入住手续并进入我们的客房后，我有一种难以形容的喜悦。看来只有提高我们的服务技巧才能让客人满意，
满意离开。酒店每周开展的培训项目也促进了员工在客户服务中的规范性和主动性，真正让客人有“家”的感觉。
千载伟业，万千美景，万里美景。我相信，我们没有成功或失败，只有进步和倒退。我更加相信，在我们大家的共同努力下，酒店一定会稳步攀升，名扬全国。
最后再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝愿您旅途愉快。
酒店优秀员工讲话10
我非常荣幸获得20xx年“优秀员工”的荣誉称号。我很骄傲。在此，感谢各位领导长期以来对我工作的支持和肯定。在此，感谢市场部团队和各位同事的帮助和鼓励。
我在酒店工作已经很长时间了。其实我并没有为酒店做出多大的贡献，也没有什么特别可喜的值得炫耀的成就。我只是尽力做好我的工作，尽我所能。完成你自己的指控。有人说过：“用心才能把事做对，用心才能把事做好！”。一直以来，我都以踏实、专心的态度，勤勤恳恳地做好工作中的每一件事。虽然我在工作中没有取得特别可喜的成绩，也没有为公司做出惊天动地的贡献，但我已经在不知不觉中慢慢成长了。在酒店工作期间，我要求自己做到以下几点：尽力配合各方工作。部门工作，确保自己岗位上的每一个环节都完整有效，沟通有效，我不断地鼓励自己：任何时候都不要把工作当成一种负担，在工作中保持良好的心态，所以我一直都感到很快乐生活在金鑫集团这个大家庭里，我工作积极性很高。今天，我很荣幸成为一名优秀员工。这不仅是公司领导和同事对我工作的认可，也是对我工作进步和成绩的肯定。同时也是一种推动
的动力我会给自己设定更高的目标。
荣誉属于昨天，重要的是今天所做的事情。在新的一年里，我一定会不辜负“优秀员工”的光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己。同时也希望能够赢得大家一如既往的肯定和支持。今年的目标有待我们大家共同努力来实现。我们一定要凝心聚力，再接再厉，登高望远，攀登新高峰，为共进鑫的全面发展、攀登目标而奋斗！
最后祝大家工作顺利、身体健康、家庭幸福！
谢谢大家！
优秀酒店员工讲话第11部分
诚实守信是我们中华民族的优良传统。几千年来，人们一直重视和尊重诚信。风格正直、古朴、圆润。历史越悠久，诚信精神越璀璨，大中华，弥漫中华。她早已融入我们民族文化的血液中，成为文化基因中不可或缺的重要组成部分。
然而，近年来，随着市场经济的冲击和净化，人们发现诚信正在淡化，“拜金主义”愈演愈烈。 “利”取代了德，诚信让位于欺诈。在很多人的人生尺度上，“健康”、“美丽”、“警觉”、“才华”、“金钱”、“荣誉”都处于垫底，而“诚实”才是唯一较高的。诚信变得更轻！
更不用说商场里的尔虞我诈；更不用说市场上那些重量不足、以次充好的小贩了。更不用说黑米卖家将脏油与旧米混合，将自来水与甲醇混合；有一天，天气晴朗，你的心情也很好。你无意中在路边发现一个鼓鼓囊囊的钱包：你敢捡吗？坚持，稍等！如果这件事发生在××年前，你会很高兴地把它交给警察。我的叔叔赢得了人们的称赞，但今天，在拥挤的街道上，我可以客观地说，你的手一碰到那个包，你就有麻烦了。
小环境如此，国际环境也有很多例子。看看大洋彼岸的山姆大叔，他视诚信为无物。如果我们想搞NMD，《反导条约》就是一个障碍，我们不协商就撕了。
诚信之风即将止息，有识之士将扼腕叹息。
然而，我们，新世纪，新青年，正在慢慢地展开一面旗帜。我们在旗帜上写下，我诚实，我美丽！
青春期是人生的黄金时期，是人生最真实、最美丽、最纯洁的时期。诚信是最不应该被忽视、也是最容易被忽视的美德。我们要高举我们的诚信，让每个人都能看到它，并被她温暖的光芒所吸引。
我强烈预感，在更加美好的未来，诚信将回报市场，回报社会，回报你我。她就像一股活水，渐渐浸入人们的心田；她就像一缕微风，吹过田野，打开了人们的心扉。那时，诚信代替矫饰，秩序代替混乱，简洁代替复杂，温暖代替冷漠，人们沐浴在诚信的朝霞中，人人受益匪浅。
所以，朋友们，让我们行动起来吧！
我诚实，我美丽；我美丽，我骄傲！
酒店优秀员工致辞第12期
尊敬的领导、同事们：
大家好，我非常荣幸被评为xx酒店优秀员工。之所以能取得这样的成绩，与领导和同事们的关心、爱护和帮助以及我的努力是分不开的。我来到xx宾馆这个大家庭，看着它成长了几年。她蓬勃发展，蓬勃发展。正是因为她，我才磨炼了自己的意志，才成为了今天的我。今天的荣誉是领导和同事对我的肯定。
我在餐厅做收银员，我知道自己责任重大。每天，我不仅要接待每一位前来点餐的客人，还要做好每一项结帐工作，而且要准确地完成。酒吧是餐厅的一个窗口，你的一言一行直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样。出纳工作确实比较复杂，无论大小事情都少不了它。可以说是整个部门的中心枢纽。当接到工作任务时，我首先要立即联系主厨，然后转达给厨师，然后与餐厅领班沟通协调，合理安排，做好每一次接待工作。之所以，每一天，我都要保持清醒的大脑，饱满的心情，乐观的心态，心里没有杂念。记得有一次，餐厅里的客人陆续离开，包间里只有一位客人正在热火朝天地喝着酒。那是晚上10点左右，前几天，一位顾客满脸通红，走着“八”号线，突然站在吧台前大声说道：服务员结账。我连忙走到他跟前说：“先生请稍等”，随即吩咐其他人倒了一杯茶。我试图让客人清醒过来。突然客人突然生气了，说：有折扣吗？打电话给你的经理。这时我就耐心地给他解释，告诉他有什么优惠，并一一给他解释。没想到，客人竟然从包里掏出一叠钱扔给我，说：“拿去数数。”当时我的心情是非常难过和委屈的。我想客人肯定喝醉了，不应该计较，也顾不上，只得弯下腰，把钱一一接过。他接过钱，对客人微笑道：“谢谢！”然后他将零钱和发票递给了客人。没想到客人临走时留下了一块钱，二话没说，喝了一口茶就走了。一，意味着什么？我觉得很重要，因为客人满意地离开，这是他对我工作的认可，一块钱对我来说就是鼓励，让我更有底气和底气。这就是服务的宗旨。走在回家的路上，以前发生的一切在我脑海里回响，我心里暗暗高兴。我突然觉得这份工作对我来说很有意义也很重要。我不再有任何顾虑，也不想放弃。
回首往事，往事一幕幕浮现在脑海。每天，我一个人在星月下，在风里，在雨里。记得有一次，当年酒店有很重要的接待任务，下班后家里也没有人照顾孩子，只好把孩子一个人留在家里。临走时，我只是说：“宝贝，听话，你自己在家玩吧，爸爸妈妈下班就回家，无知的孩子就是天真。”对方点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心里很纠结。离开前，我忍住泪水，对孩子笑了笑。一路走来，我心里很矛盾，很不舒服。我觉得这孩子太可怜了。我不敢去想孩子一个人在家会发生什么。想着不知不觉就到了酒店，看着同事们紧张有序地工作。我觉得我应该调整一下自己的心态。既然选择了酒店职业，就应该把它做好。小嘉，照顾好大家。是时候不辜负领导的信任，不去想太多，做好手头的工作，就这样开始新一天的工作。时间流逝，刚才的烦恼早已忘记，工作到很晚。夜晚。下班后，我就赶紧回家了。想到孩子一个人在家，我的焦虑又回来了。终于到家了，发现门半开着。我的心一下子又提到了嗓子眼。当我出去时，门显然是开着的。它已经关门了。我没有时间想太多。我走进房子，没发现房子有什么奇怪的地方。我女儿已经在沙发上睡着了。这时，我再也无法克制自己，泪水夺眶而出。我以为女儿不知道在门口等什么。妈妈回来后我环顾四周多少次？庆幸的是，女儿没有单独外出，也没有遇到坏人。我不敢再想了。作为一个母亲，我多么责怪自己没有照顾好孩子，抛弃她去工作。这时，孩子醒了，看到我似乎忘记了她之前的不开心，她扑进我的怀里，开心地笑了。看着她天真的笑容，我心里稍稍松了口气，把女儿紧紧地抱在怀里……
这次我可以被评为优秀员工了。这是酒店对我个人工作能力和成绩的认可，也是对我今后更好工作的鼓励。我也坚信，我一定能做好今后的工作。更棒的是，酒店的发展让我成长，领导的关心让我感到幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。
酒店优秀员工演讲稿 篇13
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事，大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上，心情无比激动，忙碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的精神依然如故，说起春节期间的工作，我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。
我们xx人爱岗，我们xx人敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩一直名列前茅，然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的卫生，对六楼的住客情况非常了解，所有续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上非常平整，其实没必要换，但我又不能直接拒绝说不换，只能试探性的问客人：你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人说：您的床单刚睡了一晚，因为现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的情况下三天一换，如果有特殊原因我们随时更换，相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要经常培训吧?我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门，1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，希望大家在工作中能灵活运用。